Dernière mise à jour : 19/11/2025
I. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)
Identité du responsable de traitement
Le site FEEL GOOD STUDIO est exploité par :
FEEL GOOD STUDIO – forme juridique : SARL
Siège social : 135, Avenue Sainte Marguerite ; 06200 Nice
N° SIRET : 94470008700017
Email : contact@feelgood-studio.fr
Téléphone : XXXXXXXXX
Le responsable du traitement est Alexandra Rameaux, en sa qualité de gérante.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion du studio et à la relation avec nos clients.
Lors d’une réservation :
– prénom, nom
– email
– téléphone
– informations de paiement (via Bsport)
Via le formulaire de contact :
– prénom, nom
– email
– téléphone
– objet du message
Inscription à la newsletter :
– adresse email (via Brevo)
Navigation :
– données techniques et cookies (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).
Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, opinions politiques, etc.), sauf si vous nous les communiquez volontairement (ex. mention d’une blessure au professeur).
Finalités de traitement
Vos données sont utilisées pour :
– Gérer vos réservations et abonnements via Bsport.
– Vous envoyer des informations liées à vos cours (confirmation, rappel, annulation).
– Vous adresser nos newsletters et communications marketing si vous avez donné votre accord.
– Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymisées via Google Analytics).
– Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité, sécurité).
Bases légales
Les traitements reposent sur :
– L’exécution d’un contrat (réservation d’un cours, achat d’abonnement ou de carte).
– Votre consentement explicite (newsletter, cookies marketing).
– Notre intérêt légitime (améliorer nos services, protéger notre activité).
– Le respect de nos obligations légales (comptabilité, fiscalité).
Destinataires des données
Vos données sont uniquement transmises aux prestataires nécessaires :
– Bsport : gestion des réservations et paiements.
– Brevo (ex-Sendinblue) : gestion de la newsletter et CRM.
– Google Analytics 4 : analyse statistique du site.
– Meta (Facebook/Instagram) : publicités ciblées (si cookies acceptés).
– Hébergeur du site : OVH.
Ces prestataires agissent comme sous-traitants, conformément au RGPD, et offrent les garanties nécessaires.
Durée de conservation
– Données de réservation : durée du contrat + 3 ans.
– Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
– Données de newsletter : jusqu’à désinscription (lien présent dans chaque email).
– Cookies : maximum 13 mois.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Accès à vos données.
– Rectification de données inexactes.
– Effacement (« droit à l’oubli ») si applicable.
– Opposition au traitement de vos données.
– Limitation du traitement.
– Portabilité de vos données (export).
Pour exercer vos droits :
envoyez un email à contact@feelgood-studio.fr avec copie d’un justificatif d’identité.
Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.
Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
– Connexions sécurisées (HTTPS/SSL).
– Stockage sécurisé via nos prestataires (Wix/Webflow, Bsport, Brevo).
– Accès restreint aux seules personnes autorisées.
Transfert hors UE
Certains prestataires (Google, Meta) peuvent transférer des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Réclamation
En cas de difficulté, vous pouvez nous contacter en priorité.
Vous disposez aussi du droit de saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Modifications
La présente politique peut évoluer à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.
II. POLITIQUE COOKIES
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez notre site. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation et d’améliorer votre expérience utilisateur.
Quels cookies utilisons-nous ?
Nous utilisons différents types de cookies :
– Cookies nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site (navigation, sécurité, réservation via Bsport).
– Cookies de mesure d’audience : Google Analytics 4 pour analyser la fréquentation et améliorer nos services.
– Cookies marketing : Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads) pour proposer des publicités adaptées, uniquement si vous les acceptez.
– Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences (langue, choix de cookies).
Consentement
Lors de votre première visite, une bannière cookies s’affiche.
Vous pouvez :
– Accepter tous les cookies.
– Refuser les cookies non essentiels.
– Personnaliser vos choix.
Aucun cookie non essentiel (marketing, statistiques) ne sera déposé sans votre consentement.
Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre appareil.
Votre choix (accepter/refuser) est conservé pendant 6 mois, puis nous vous redemanderons votre consentement.
Gérer vos cookies
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :
– via notre bannière cookies accessible en bas du site,
– ou directement depuis les paramètres de votre navigateur (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
Plus d’informations
Pour en savoir plus sur la gestion des cookies et vos droits, consultez également la Politique de confidentialité ci-dessus.
